С помощью неголосового контакт-центра Вы можете:

• Узнать статус заказа;
• Изменить дату доставки (если Вы являетесь получателем);
• Отменить заказ (если Вы являетесь получателем).

Чтобы воспользоваться сервисом Вам необходимо набрать номер 8-800-250-14-05 и после завершения вызова дождаться появления меню на экране Вашего телефона. Среднее время ожидания открытия меню составляет 5 секунд. Использование неголосового контакт-центра позволяет получать информацию в режиме реального времени — ответ на запрос выводится на экран телефона в течение 2-3 секунд...